С 1-го апреля 2011 года, компания ОАО "Сибирьтелеком" является частью российской национальной телекоммуникационной компании "Ростелеком"

Статьи / Новости

«Ростелеком» предлагает иркутским абонентам удобный «Переезд»

«Ростелеком» в Иркутской области предлагает абонентам услугу «Переезд», которая при смене клиентом места жительства сохраняет подключенный ранее пакет сервисов. Кроме того, компания предоставляет скидку до 50% на абонентскую плату в течение первых двух месяцев пользования телекоммуникационными продуктами.
«Как показывает мониторинг, выполненный нашими специалистами, абоненты предпочитают проводить связь в новую квартиру еще до заселения. С “Переездом” оформить процедуру переноса интернета, телевидения и телефонии, а также других цифровых сервисов просто. Для этого надо оставить заявку на сайте или в личном кабинете, указать старый и новый адреса и предпочтительные даты отключения и подключения», — сообщил директор по работе с массовым сегментом Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Александр Теленкевич.
В зависимости от определения технической возможности,требуемой для подключения услуг по новому адресу, работы продлятся от одного до трех дней. Специалисты «Ростелекома» обследуют домашнее оборудование жильца (роутер и ТВ-приставку), при необходимости посоветуют заменить его на новое. Кроме этого, если клиент пользуется архивным тарифным планом, порекомендуют сменить его на актуальный или воспользоваться акционными предложениями.
«Буквально накануне переселения в новую квартиру я купила несколько фильмов, и было жалко их потерять, поскольку при расторжении договора покупки обнуляются. Сотрудники“Ростелекома”предложили решение “Переезд”, при котором сохранились все мои приобретения. Услуги компании меня устраивали и раньше, поэтому я воспользовалась советом специалистов», — рассказала иркутянка Анастасия Любимова.
Оставить заявку на подключение можно на официальном сайте «Ростелекома»и через контакт-центр по номеру 8 800 1000800.